Conduce Medellín y pueblos cercanos a tu manera

Documento de identidad por ambos lados (cédula o pasaporte) y licencia de conducción vigente. Si eres colombiano, además tu perfil: RUT o Cámara de Comercio si eres independiente, carta laboral si eres empleado. Si eres extranjero, tarjeta de crédito con cupo disponible; ese requisito de perfil no te aplica. Al confirmar la reserva te pedimos correo, dirección de estadía en Medellín y cuatro referencias de contacto: dos familiares y dos personales. No pedimos codeudor, ni estudio de crédito, ni extractos bancarios, ni autenticación en notaría.

Sí. La entrega en el aeropuerto tiene un costo de 200.000 pesos, y si también quieres devolverlo allí son 300.000 por los dos trayectos. La entrega a domicilio dentro de Medellín arranca en 50.000 pesos según la zona. Nuestro punto sin costo es Loma del Indio, en la vía Las Palmas: si recoges y devuelves ahí, no pagas nada extra. Y si tu alquiler es por más de 8 días, la entrega y la devolución van sin costo, donde las necesites. Todas las entregas se programan con hora exacta.

El depósito es un valor temporal que respalda lo que la póliza todo riesgo no cubre: el deducible del seguro, las multas o fotomultas generadas durante el alquiler, y los daños que queden fuera de la cobertura. No es un pago del alquiler y no se descuenta de él. Si devuelves el vehículo en las mismas condiciones y sin novedades, se libera completo 10 días hábiles después de la entrega del vehículo. El valor depende del vehículo y te lo informamos antes de reservar.

Primero verificamos, después pagas. Nos envías por WhatsApp tus documentos y las cuatro referencias, y hacemos la verificación de seguridad. Solo cuando queda aprobada te pedimos el adelanto del 10% del valor total. Ese adelanto es lo que nos permite programar la entrega: bloqueamos el vehículo en tus fechas y entra a alistamiento, lavado y tanque lleno, para estar listo a la hora acordada. El saldo lo pagas al momento de la entrega. Puedes pagar por transferencia bancaria, sin costo adicional, o con tarjeta. La tarjeta tiene un recargo del 5%, que es lo que cobra el operador del datáfono: no es un cargo nuestro y es igual para todos. Si eres extranjero, tu primera renta con nosotros se paga con tarjeta; a partir de la segunda puedes usar el medio que prefieras. No recibimos pagos por consignación. En caso de cancelación el adelanto no es reembolsable, pero puedes reprogramar tu servicio avisando con anticipación.

Nuestras tarifas cubren recorridos dentro del departamento de Antioquia: Medellín, el Valle de Aburrá, el Oriente, el Suroeste y el Occidente cercano entran sin problema. Salir de Antioquia no está permitido con la tarifa normal; si tu plan va más lejos, avísanos antes de reservar para autorizarlo y ajustar el valor. Preferimos decírtelo desde el primer mensaje y no cuando ya estés en la vía.

Cada día son 24 horas contadas desde el momento exacto en que recibes el vehículo, no desde la medianoche. Si lo recibes un martes a las 3 de la tarde, el día termina el miércoles a las 3 de la tarde. Tienes 6 horas de margen para devolverlo; pasadas esas 6 horas se cobra el día completo. El vehículo se entrega lavado y con el tanque lleno, y debe devolverse en las mismas condiciones: si falta combustible se cobra el faltante, y si llega sucio el lavado cuesta $40.000 en automóviles y $60.000 en camionetas.

Sí, y con muchas menos vueltas de las que piden en otras partes. Si eres colombiano, alquilas dejando el depósito por transferencia y presentando RUT, Cámara de Comercio o carta laboral. No cobramos ningún recargo por pagar sin tarjeta, no pedimos estudio de crédito, ni extractos bancarios de seis meses, ni recibo de servicios públicos, ni autenticación biométrica en notaría. El alquiler mínimo son 2 días, no una semana, y tienes acceso a toda la flota, no solo a la gama económica.

Diez días hábiles después de que devuelves el vehículo. La espera tiene una razón concreta: las fotomultas de Medellín no llegan de inmediato, sino varios días después de la infracción, y ese plazo es el que nos permite confirmar que no quedó ninguna a tu nombre. Si a los diez días no hay novedades, se libera el valor completo. Es el mismo plazo que maneja el resto del mercado para depósitos en efectivo. Si una multa generada durante tu alquiler llega después de esa fecha, te la remitimos con el soporte del organismo de tránsito y sigue siendo tu responsabilidad.